L'operatore ai servizi di vendita, interviene a livello esecutivo, nel processo della distribuzione commerciale.
In particolare, opera nei seguenti processi di lavoro:
- Assistenza alla clientela in tutte le fasi di vendita e post vendita, fisica e online.
- Esposizione e promozione dei prodotti attraverso adeguate strategie di Layout e Visual Merchandising.
- Progettazione e realizzazione di spazi espositivi secondo le basi della vetrinistica.
- Realizzazione di campagne promozionali attraverso l’utilizzo dei principali social media (Facebook, Instagram, Youtube, Twitter, ecc.).
- Creazione e gestione di siti internet per la vendita on-line (ecommerce).
Certificazione: Attestato di Qualifica di Istruzione e Formazione professionale di 3° livello EQF rilasciata dalla Regione Lombardia e valido su tutto il territorio nazionale.
Durata: 3 anni
Orario: dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alla 14.00